「お客様の事を大切にしたい。」それが、井組自動車全スタッフの想いです。
井組自動車は、お客様一人一人を大切にいたします。
私たちの工場にいらっしゃるお客様は、多くの方がたくさんの不安を抱えていらっしゃいます。
- 「大切な車をキズつけてしまった」というショック
- 「どうしよう!」という焦り
- 「結局いくらかかるんだろう?」という、予算に対する不安
- 「綺麗に治るんだろうか?」という仕上がりに対する不安
これらの不安やショックを「あ、ちゃんと元通りに治ってる!」という満足に変え、笑顔で愛車に乗ってお帰りになっていただく事が井組自動車の仕事です。
だから、傷ついた車を治すだけが、私たちの仕事ではありません。
沢山の不安をもったお客様に、安心していただき、ご納車を楽しみにお待ちいただけるようにサポートすることが、私たちの大切な仕事です。
この「元通りになってよかった!」という笑顔は、私たちの板金塗装という仕事でしかご提供できません。実際に、新車ディーラーさんも、修理の際は私たちの様な工場に、お客様の車をお持ちになって、修理を依頼されます。
ところで、自動車修理には、自動車修理の「正しいやり方」というものがあります。
この「正しいやり方」で車を修理しないと、本当の意味でお客様のお役には立てません。
創業38年以上の歴史と、年間3000台を超える修理実績。
これだけの長い期間、これだけ多くのお車を修理させていただけているのは、手前味噌ですが、お客様に信頼いただいているからこそだと思っています。
お客様の期待に決して背くことが無いよう、
「目の前のお客様の大事なお車を一台一台丁寧に作業する」
それがお客様の満足に繋がると思っております。
そして、お客様が「修理費用」「修理内容」で、トータル的に満足をしていただける修理工場であり続けます。
仕上がりに対するこだわり
井組自動車は最終的な仕上がりに自信をもっています。
せっかく修理に出したのに・・・
- 修理した場所がなんだか盛り上がっていた
- 周りの色と少し色が違って、修理箇所がバレバレ
- 直したところがしばらく経つとまたへこんできた
というような結果ではガッカリですよね。
井組自動車では、熟練の職人ができうる限り元の状態に近づけ、最高の設備でまるで新品に交換したかのような美しい仕上がりを提供いたします。
正確に言えば、年を経て、少し色が変わっているご愛車の今の色に合わせて調整をしますので、新品交換以上に、元の状態に近づくといえるかもしれません。
仕上がりに関しては、多くのお客様より「まるで何事も無かったようだ」と驚かれたり、「井組自動車に頼んで良かった」とお喜びの声を頂いております。
井組自動車にお越しいただいたからには、最後の仕上げまでこだわりを持って修理させて頂きます。
修理を手掛ける職人たち
- 平 日
- 9:00~11:30
13:30~19:30
- 土曜日
- 9:00~11:30
13:30~16:30
- 日曜日・祝日
-
本店 9:00~11:00(基本:工場はお休み)
川和 お休み
日吉 9:00~11:30
13:30~16:30