自動車のキズ・ヘコミの修理といえば井組自動車工業

この度、多摩センターからお越しの斉藤様の、フリードの車両保険を御利用なさっての保険修理を、
御対応させていただきました。

納車時には、御丁寧に、お心遣いを頂戴してしまいました。

ありがたく、工場の職人さん達と、食べさせていただきます。

斉藤様、この度は、ありがとうございました！

愛車のキズ・ヘコミの保険修理は、
板金塗装のプロフェッショナル井組自動車工業にお任せください！

～横浜市青葉区・緑区・都筑区・港北区/町田市/川崎市多摩区・麻生区・高津区・宮前区～
を中心に引取・納車・出張作業もさせていただいております！！

僕の友人が、ワイン会社を運営しております。

ということで、通常、皆様が、お店で買うよりも、お安くワインを買えます。

なんと、通常のネットショップで買うよりも、リーズナブルに買えます。

なぜなら、道上ワインさんは、そもそも、ワインの買付元ですから。

そこで…。
もし、ボルドーのワインが好きなお客様がいらっしゃいましたら、

井組自動車を、今までご利用してくださっているお客様にのみ、
わたくし井組浩紀が、直接、

道上ワイン様をご紹介させていただきますので、
ぜひ、
美味しいワインをリーズナブルに飲んでくださいね。


勿論、皆様をご紹介したからと言って、
バックマージンが入るわけではございません。


皆様に喜んでいただけましたら～、と、思ってのことです。


ワイン好きのお客様がいらっしゃいましたら、ぜひ、
僕に、声をかけてくださいね！

井組自動車
info@193motors.com

道上ワイン様
http://www.michigami.com/

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板金塗装のプロフェッショナル井組自動車工業にお任せください！

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友人の長尾君が、新聞広告賞を受賞いたしました。
http://www.pressnet.or.jp/adarc/adc/2010.html

おめでたい！

また、友人の島崎さんも、本を出版されたし、
『首を整えると脳が体を治しだす（amazon）』

周りの友人たちが、頑張って、社会貢献をしています。

僕も、頑張ろうっと！

井組

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最近、お客様から、教えていただいたことが・・・。

なんと、クレジットカードで、お買いもの、税金のお支払いをすると、

１年たつと、
家族分の沖縄への航空チケット代ぐらいは、
ポイントが貯まるそうです。

びっくりです・・・。

井組家は、「現金主義」のため、
クレジットカードの恩恵を受けていないのですが、
これからは、
井組家も、クレジットカードにしよっと！

お客様が教えていただくには、
「トラベルマイレージ」が良いそうです。

年会費を、最初に少し、お支払いするそうですが、
「トラベルマイレージ」が良いそうです。

うーーん、勉強になりました。

井組自動車では、来週から、ＪＣＢのクレジット決済もできるようになりますので、
今までは、
ＶＩＳＡ・マスター・アメリカンエキスプレスのみでした。

お客様に、どんどん、ポイントを貯めていただこぉーーーーーっと。

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世田谷区から、毎回、自動車修理にお越しいただいております、大平様。

かれこれ、もう、最初に修理をしていただいてから、
４年ぐらいになるのでしょうか？？

長いお付き合いをさせていただいております、ありがとうございます。

今日、大平さんから、
大平さんの地元の美味しいパンを頂戴いたしました。

ありがとうございます。

大平さんは、とても、素晴らしいキャリアを積まれてこられました方でして、
今では、そのキャリアを、
世の中の人に活用していただくために、

東京大学の非常勤講師や、
桜美林大学の非常勤講師をされたりしております。
http://www.koukaikouza.jp/Lecture/e-35813.html

いつも、井組自動車に大切なことを、
適切にアドバイスしてくださる、大平さん。

これからも、どうぞ、宜しくお願いいたします！

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本日、お客様のお車、車検整備で御納車させていただきました。
平成元年式のカリーナに乗られております川崎様です。
とても、腰の低い御紳士です。

川崎様から、今日、新聞記事を頂戴いたしました。
「とても、良い記事だから、差し上げます」
とのこと。。

記事の詳細はコチラ（PDF）

実は、川崎様、井組自動車に、御来店していただくの、今回が初めてです。

経緯はどういうことかと申しますと、
マフラーが錆が出てしまい、
マフラーを交換しないと、車検に通らない

と、20年以上お付き合いをされております
ディーラーさんに言われたそうでした。

ただ、実際には、もっと、ひどいことでした・・・。
ディーラーの営業マンの方が言うには、
「新しいお車を買いましょう」の一言でした。

・・・・・・・・・・。

川崎さんは、悲しかったそうです。

そこで、ふと、昔、井組自動車のことを目にとめておいていただいたらしく、
その記憶を頼りに、今回、ご入庫をしていただきました。

井組自動車では、無論、交換などせず、「溶接修理」で、全然ＯＫ。
川崎様のお車、製造されてから20年の年月が経過しておりますが、
走行距離は、たったの、２万キロ少し。

外国に行けば、トヨタ製の車は、30万キロを、余裕で越えても、
元気に動いております。

僕は、今日、思いました。
「物は大切にしなければいけない」と。

川崎さんから、教えていただいた「物を大切にする心」。

人には、それぞれ、「車」との物語がある。
他の人から見たら、「ただの車」かもしれませんが、
そのお客様からしたら、「奥様との思い出が沢山詰まった青春の塊（かたまり）」かもしれません。

車のオーナーと車との、
それぞれの「大切な関係」を無視した発言をしてはいけない。
そのお客様の背景にある「物語」を理解して差し上げたい。

そう思いました。

（※けど、井組自動車は、今まで、そのようなスタンスで、お客様と向き合ってきたつもりです）

これからも、井組自動車は、
「お客様のお気持ち」を「第一」に優先して、
お客様と向き合っていきたいと思いました。

川崎さん、とても、大切な【気づき】を教えてくださり、
ありがとうございました。

(有)井組自動車工業
代表取締役
井組浩紀

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井組自動車では、細かな仕上がりにまで配慮して作業をしておりまして、

写真のこちらの水性チッピングコートを、主に使用しております。

こちらの、普通のチッピングコートに関しては、ほんと、最小限使用しないようにしております。

費用的には、勿論、水性チッピングコートの方が高いです。

けど、仕上がりに関しては、
「ガン吹き」をするので、水性チッピングコートの方が、断然キレイです。

特に、外国車に多い、サイドステップについている、ボツボツ。

井組自動車では、このような、ところまで、材料にこだわりをもって、作業をしているのです。

こういう風に、

気くばりをしながら、作業をしてくれる、矢島さんの、お客様を思う気持ち、ありがたいですね…。

矢島さんのプロ意識には、いつも、勉強させられます。

いつも、ありがとうございます、矢島さん。

そして、井組自動車の細やかな、文字にしないと伝えづらい、お客様への御配慮を、

お伝えさせていただきました。

喜んでいただきたい対象（つまり、お客様）が、いらっしゃる限り、

井組自動車は、成長し続けます。

これからも、何卒、宜しくお願いいたします。

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妻が息子とお揃いのつなぎを作ってくれた。

妻が、僕と息子のペアルックつなぎを着てもらいたいと、ありがたい希望がありました。

勿論、僕も、嬉しいです。

と、気がつけば、僕は、いつでも、自分の父とペアルックのつなぎですね（笑）

さて、このつなぎで、娘の運動会に参加してきました。

その様子は、また、後日、ブログにて…。

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３連休あけだからでしょうか？

今日は、お見積りのお客様が、非常に多かったです、ありがたいです。

リピーターのお客様も２名いらっしゃっていただけました。

リピーターのお客様は、「相見積り」をされません。

井組自動車を信用・信頼してくださっているからですね、嬉しいことです。

井組自動車を信用・信頼してくださってくださるお客様方の為にも、

「ますます、良い工場」を目指していきたいと思います。

良い工場とは

・修理の品質

・ご入庫までの日数

・修理金額

・修理以外のサービス面

ですね。

これらの、トータル的な、品質向上を、更に目指したいと思います。

さー、明日も頑張るぞ！

・・・と、言えども、

まだまだ、矢島さんが工場で働いてくれているし、

何より、僕自身、お客様からのメールの御返信が全然、終わっていないので、

まだまだ、工場にて、作業でーーす。

沢山のお客様からのご連絡ありがたいです、ありがとうございます。
感謝です！ありがとうございます！！

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10月11日は、祝日のため、お休みとさせていただきます。

なお、10月12日以降は、通常通り、元気に営業をさせていただきます。

井組自動車　井組浩紀