最強の職人集団を目指して
2010年5月21日 08:34
おはようございます。
塗装職人の長岡さんが加わってくださったことにより、
今、井組自動車は、最高に、楽しいです。
今までは、どうしても、最高の品質を提供するために、
「矢島」さんに、1人当たりの仕事の負担が、
ものすごく、かかってきてしまっていました。
が、今では、うまい具合に、
・鈑金職人 中村さん
と
・塗装職人 長岡さん
とで
仕事を分業できるようになり、
中村さんと長岡さんの仕事を、
誰よりも厳しい目線で、
矢島さんが、チェックをしてくれて、
そして、その上で、矢島さんが、最終的に、
手を加えてくれることにより、
今まで以上の高品質な、
自分たちにしか出来ないこだわりの修理（作品）を、
世の中に提供し続けることができるようになりました。
本来なら、矢島さんの仕事を減らすために、
２人職人さんを、加入し、
矢島さんの仕事量を減らすのが、
本来の目的だったのですが、
嬉しい悲鳴なことに、
連日、本当に、沢山のお客様が、
井組自動車を信用し、信頼して、工場にいらしていただけますので、
今まで以上に忙しくなっておりまして、
矢島さんが、昨日、
「1人職人が加わっても、結局、前よりも、忙しくなった」
と、つぶやいておりました。
そう、今までも十二分に忙しかったのですが、
今の状態は、今まで以上に、忙しい、毎日を送らさせていただいております。
とても、ありがたいことです。
僕の経営方針は
× 「1人の人から 少しでも利益をとろう」と考えるのではなく
○ 「1人の人から １円でも安く修理費用を安くし」そして、そのうえで、「1人でも多くの人に喜んでもらいたい」
です。
だから、２名職人さんが加わり、今まで以上に、
沢山のお客様のお車をお預かりすることができるようになり、
（お断りするお客様が減りました）
そして、
１台あたりの修理費用を下げることもできるようになりましたこと、
（矢島さんの負担が減るので）
今、とても、良い状況になっております。
僕は、これからも、
1人でも多くのお客様に喜ばれる自動車修理工場を運営するために、
経営努力をしつつ、
そして、
1人でも多くのお客様に喜ばれる自動車修理工場にするためには、
日々、最先端の技術・設備・塗料を取り入れて、
1人でも多くのお客様の「御要望」にお応えできる自動車修理工場でありたいと、
思っております。
今、ますます、井組自動車は、とても、良い修理工場へと、進化しております。
それは、井組自動車の一番身近で働く僕自身が肌で感じております。
今日も、明るい修理工場で、
1人でも多くのお客様に喜んでいただける修理工場を運営したいと思います。
やっぱり、僕達、自動車修理工場の人間にとって、
最高で最大の商品は、「人」。
今日は昨日よりも、自分たちの「技術を高める」ことができるように、
努力・工夫、をしていきたいと、思います。
皆様、いつも、ありがとうございます。
