今年もよろしくお願いいたします(新年・始動開始!)
2010年1月7日 21:12
1月5日より、本年の、営業がはじまりました。
皆様、今年も、どうぞ、よろしくお願いいたします。
2010年は、皆様は、どのような、年にされたいでしょうか?
私たち、井組自動車は、2010年も、
2009年と、変わらず、引き続き、
「一人でも 多くのお客様に喜ばれる 自動車修理工場」
を、目指して、頑張ります。
一人でも 多くのお客様に喜ばれる
→
お客様の喜び=
→
このテーマが、非常に、難しいです。
値段だけをとるのか
それとも
品質をも考慮するのか
それとも
引取納車などのサービスまでをも考慮するのか
日々、暗中模索です。
お客様、100人いれば、100人それぞれの、「喜ぶ」ポイントが、
違ってきます。
ただ、
誰もが
「値段」重視でなくても
「値段」を気にします。
値段重視だけの工場になると、
品質面が、おそろかになります。
かといって、品質面だけを、気にしすぎると、
一般の方々の、お車を修理しづらい状況になってしまいます。
ですので、井組自動車が、2010年も、心がけているのは、
「品質」も「値段」も、両方を目指して、
「どこよりも安く」そして「どこよりも上手な修理」
を、
心がけたいたいと、思います。
今年も、どうぞ、よろしくお願いいたします。
長くなりましたが、
2010年の決意表明、及び、新年のご挨拶です。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
(有)井組自動車工業
代表取締役
井組浩紀